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Guerlain & Hapticmedia personnalisent le flacon de parfum en ligne

Alissa Demorest

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Guerlain & Hapticmedia personnalisent le flacon de parfum en ligne

Après ses rouges à lèvres Rouge G Guerlain poursuit l’aventure de la personnalisation en ligne de ses packagings primaires avec Hapticmedia, expert en visualisation 3D. Cette fois, c’est au tour des flacons abeille, historiques de la maison (produits par Pochet du Courval), d'être customisés. « Pour ces flacons, la technique de rendu s’est avérée assez complexe étant donné que le flacon est gravé et qu’il est plus ou moins transparent en fonction de sa couleur. Le jus doit faire un effet loupe, ce qui se complexifie avec la gravure du motif d’abeilles à l’arrière du flacon. Grâce à nos formules mathématiques, nous sommes arrivés à déformer la matière pour retranscrire cet effet loupe », explique Henri Foucaud, co-fondateur d’Hapticmedia. Concrètement, la personnalisation sur le site passe par plusieurs étapes : le consommateur doit choisir un ruban qui ornera le col du flacon (sa couleur et sa forme), la taille du flacon (125, 250 et 500 ml) et une teinte de verre parmi les huit proposées — du noir au violet en passant par le vert — et, pour la touche finale, la possibilité de graver un message sur la surface lisse sur le facing de la bouteille. Le but de l’exercice, selon Guerlain, est de pouvoir reproduire l’expérience de la personnalisation proposée dans les boutiques de la maison à travers le monde. « La solution technique 3D d'Hapticmedia permet une mise en valeur de nos produits iconiques. Elle offre différentes combinaisons à des clients de plus en plus exigeants, qui cherchent avant tout des expériences digitales reflétant celles de nos boutiques », explique Jean Denis Mariano, chief digital officer chez Guerlain. Henri Foucaud confirme : « l’idée principale est de pouvoir retranscrire une émotion et une expérience vécues en magasin dans l’univers digital en étant le plus précis possible et en gardant l’esprit ludique de la personnalisation. » D’autres projets sont-ils en cours ? « Tout ce que je peux dire c’est que la personnalisation est un véritable axe de recherche de la maison Guerlain ». L’expérience est actuellement disponible sur plusieurs des sites de e-commerces européens de la marque, dont l'Italie, l'Espagne et la Grande Bretagne.

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